Bij FC Volendam staan supporters dicht bij de club. Hun betrokkenheid, loyaliteit en passie maken onze club bijzonder. Om die verbinding te versterken, zoeken wij een Supporterscoördinator (Supporter Liaison Officer). Een benaderbare verbinder die weet wat er leeft, goed luistert en supporters en club bij elkaar brengt.
Je bent het aanspreekpunt voor supporters en de schakel met de cluborganisatie. Je onderhoudt contact met verschillende supportersgroepen en individuele bezoekers, maakt vragen en wensen bespreekbaar en zorgt voor duidelijke terugkoppeling. Rond thuis- en uitwedstrijden ben je zichtbaar aanwezig en draag je bij aan een gastvrije, toegankelijke en positieve wedstrijdbeleving.
Je geeft uitvoering aan de Volendamse preventieve aanpak. Door supporters te kennen, vroegtijdig het gesprek aan te gaan en heldere afspraken te maken, help je ongewenst gedrag te voorkomen. Je werkt nauw samen met de Veiligheidscoördinator (VC), met een duidelijke eigen rol: jij richt je op verbinding, bewustwording en begeleiding; de VC is verantwoordelijk voor veiligheidsmaatregelen en het sanctietraject.
Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:
Je hebt affiniteit met FC Volendam en begrijpt de Volendamse supporterscultuur. Je legt gemakkelijk contact met uiteenlopende mensen, kunt goed luisteren en durft anderen respectvol aan te spreken. Ook onder druk blijf je rustig, integer en duidelijk. Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en weet professionele grenzen te bewaken.
Je kunt zelfstandig organiseren, afspraken opvolgen en samenwerken met supporters, collega’s en maatschappelijke partners. Ervaring met supportersbegeleiding, jongerenwerk, bemiddeling of een vergelijkbare rol is een pré. Je bent flexibel beschikbaar rond thuis- en uitwedstrijden, ook in de avonden en weekenden.
Een betrokken en afwisselende functie bij FC Volendam, waarin je zichtbaar bijdraagt aan de verbinding tussen club en supporters. Het gaat om een functie voor maximaal 24 uur per week, met een marktconforme beloning en ruimte om de supportersbegeleiding verder te ontwikkelen. We zoeken iemand die op korte termijn kan starten.
Wil jij het verschil maken voor FC Volendam en onze supporters? Laat ons weten wie je bent, wat je meebrengt en waarom deze functie bij jou past. Heb je interesse? Stuur voor 30 oktober je cv en motivatie via de mail naar [email protected].
